Digitalisierung für den Mittelstand, umgesetzt bis Ihr Team damit arbeitet.
Sieben Jahre habe ich Unternehmen geführt, zuletzt in Deutschland und Großbritannien parallel, durch Brexit und Pandemie. Die CRM- und ERP-Systeme, die ich dort eingeführt habe, musste ich anschließend selbst im Tagesgeschäft benutzen. Mit dieser Erfahrung arbeite ich heute in Ihrem Unternehmen.
- Führungserfahrung
- 10 Jahre
- Führungserfahrung
- Mitarbeiter geführt
- 70
- Mitarbeiter geführt
- Ergebnisverantwortung
- 15 Mio. €
- Ergebnisverantwortung
Passt KS Advisory zu Ihnen?
Ein kurzer Abgleich vorab. Wenn Sie sich in der linken Spalte wiederfinden, lohnt sich ein Gespräch. Wenn eher in der rechten, passt es vermutlich nicht, und das sage ich Ihnen lieber jetzt als nach drei Terminen.
Wir passen zusammen, wenn:
- Sie führen ein Unternehmen mit 5 bis 100 Mitarbeitern und entscheiden selbst.
- Ihre Kundendaten liegen in Excel-Tabellen, oder es gibt ein CRM, das kaum jemand öffnet.
- Angebote, Aufträge und Auswertungen dauern zu lange, weil Daten von Hand von einem System ins nächste übertragen werden.
- Sie suchen jemanden, der die Einführung begleitet, bis das neue System im Alltag angekommen ist.
Eher nicht, wenn:
- Sie brauchen eine Präsentation für ein Gremium, und an den Abläufen selbst soll sich nichts ändern.
- Sie suchen ein großes SAP-Team oder einen Anbieter, der Softwarelizenzen verkauft.
- Ihr Unternehmen hat mehrere hundert Mitarbeiter und einen mehrstufigen Einkaufsprozess für Beratungsleistungen.
Wobei ich Sie unterstütze
Digitalisierung ist der Kern. Prozessarbeit kommt dazu, wenn ein System eingeführt ist und sich die Arbeitsweise trotzdem nicht geändert hat. Führung auf Zeit, wenn eine Position unbesetzt ist.
Digitalisierung & KI
CRM und ERP so einführen, dass Vertrieb und Betrieb täglich damit arbeiten. KI kommt dazu, sobald die Basis steht: bei E-Mails, Angeboten und Dokumenten. Und Ihre Mitarbeiter lernen dabei, die Werkzeuge selbst einzusetzen.
- CRM und ERP, die auch nach 90 Tagen noch täglich genutzt werden
- Angebote und Dokumente, die niemand mehr von Hand abschreibt
- Eigene kleine Anwendungen, wo Standardsoftware nicht passt: Angebotskalkulator, Kundenportal, Dashboard
Prozesse & Veränderung
Wenn das neue System da ist und die Arbeit trotzdem in Excel weiterläuft. Ich begleite Ihr Team im Tagesgeschäft, finde die Stellen, an denen es hakt, und bleibe, bis die neue Arbeitsweise sitzt.
- Wo Daten doppelt erfasst werden
- Wo Angebote liegen bleiben
- Welche Umwege sich neben dem offiziellen System eingebürgert haben
Führung auf Zeit
Wenn eine Führungsposition unbesetzt ist, übernehme ich sie: mit Verantwortung für Ergebnis, Mitarbeiter und Kunden, für drei bis 18 Monate.
- Geschäftsführung oder Standortleitung auf Zeit
- Geordnete Übergabe an die Nachfolge, danach ziehe ich mich zurück
- Vertrieb für Silikone und Elastomere, wenn die Lücke dort liegt
Bevor ich beraten habe, habe ich geführt.
Kevin Soudah. Geschäftsführer von MVQ Silicones und Silex Limited, 2016 bis 2023.
In diese Jahre fielen Brexit und Pandemie. Ich habe Lieferketten umgestellt, Kunden gehalten und Kosten und Preise Woche für Woche nachgezogen. Die Marge ist in der Pandemie gestiegen, mit denselben 70 Mitarbeitern.
In derselben Zeit habe ich CRM und ERP eingeführt, Dynamics, HS und Lexware, und musste anschließend selbst damit arbeiten. Ich habe erlebt, wie ein Vertriebsteam zwei Wochen nach dem Go-live wieder zu seiner Excel-Liste zurückkehrt. Das ist der Grund, warum ich heute nach dem Go-live noch da bin.
Mit KI halte ich es genauso: erst im eigenen Geschäft, dann bei Ihnen. Die Werkzeuge von Anthropic und Lindy nutze ich täglich für Angebotstexte, Verträge und Datenfelder, die sonst jemand abtippt. Bei Ihnen setze ich das an einem echten Vorgang auf, und Ihre Mitarbeiter lernen dabei, es selbst zu machen.
Lassen Sie uns sprechen
Das erste Gespräch kostet nichts außer Zeit. Danach wissen wir beide, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt.
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